DCRS (Digital Call Recording System) es un sistema de grabación de voz basado en plataforma Windows utilizado para grabar y monitorear llamadas telefónicas análogas, digitales, VoIP y comunicaciones de dos vías por radio en un ambiente de una sola oficina o multi oficinas.
Se compone de dos modelos totalmente compatibles de grabadores de llamadas (DCRS-9900 y DCRS-8000) por cuestiones de escalabilidad.
Estos cuentan con un buscador y reproductor incorporado que permite al administrador del sistema monitorear las llamadas en tiempo real en línea o reproducir conversaciones grabadas en la consola del sistema siempre que sea necesario.
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