Para ofrecerle un mejor servicio del soporte técnico, se le solicita que proporcione la siguiente información a través de este formulario cuando requiera el servicio.
El servicio de soporte técnico se hará dentro del horario de las 9:00 horas a las 17:30 horas en días hábiles oficiales de lunes a viernes.
Gracias por preferir el Sistema de Grabación de llamadas CallCentrator, una vez que nos haga llegar su requerimiento de soporte nos pondremos en contacto con usted a la brevedad para atenderle como se merece.
Si usted tiene cualquier pregunta, póngase en contacto con nosotros en esta dirección electrónica:
soporte@icdmex.com,
Tel. +52 (55) 5553-5997 y +52 (55) 5553-5396.
Información del contacto:
* Campos requeridos
Compañía:* |
|
Contacto:* |
|
Teléfono(s) del trabajo:* |
|
Celular u otro teléfono: |
|
Fax: |
|
Email:* |
|
|
|
¿Cuantas estaciones de trabajo en red tiene en el call center? |
|
¿Con cuantos supervisores del call center cuenta? |
|
¿Con qué tipo de telefonía cuenta?
|
|
¿Que tipo de conector tienen las diademas de los operadores?
|
|
¿Es usted usuario final o intermediario? |
|
¿Como se enteró del CallCentrator? |
|
INFORMACION DEL CALLCENTRATOR |
Producto: |
|
Verssión de software: |
|
Breve descripción del problema:
|
|
